Politique de confidentialité vehalinira

Votre confidentialité est notre engagement permanent.

À propos de cette politique

Cette politique détaille la façon dont vos données personnelles sont collectées et utilisées sur vehalinira.com conformément à la réglementation française.

Nous veillons au respect du RGPD pour chaque information traitée. L’ensemble de vos droits et modalités sont expliqués ci-dessous.

Collecte des données

Vos données sont collectées lors de l’utilisation du site, au moment d’une prise de contact, ou pour l’envoi d’informations ciblées sur nos prestations.

Données fournies directement

  • Nom et prénom pour l’identification
  • Adresse e-mail pour le suivi
  • Numéro de téléphone pour contact
  • Adresse postale pour échange
  • Informations spécifiées dans vos messages

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP de connexion
  • Données de navigation sur le site
  • Date et heure de connexion
  • Type de navigateur utilisé
  • Cookies et préférences enregistrées

Usage des données collectées

Vos données servent exclusivement au traitement de votre demande, à la personnalisation du service, ou à des analyses statistiques internes.

  • Gestion de la relation client
  • Optimisation des services proposés
  • Respect de nos obligations légales
  • Détection de tentatives de fraude
  • Transmission d’informations relatives à votre demande
  • Réponse à vos questions posées via le site
  • Piloter les éventuelles réclamations

Transparence garantie: Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers non autorisés et assurons la plus grande confidentialité à chaque étape.

Partage et transmission des données

Seuls les collaborateurs habilités de vehalinira ou nos partenaires répondant aux obligations légales peuvent y accéder, sur demande justifiée.

Prestataires sous-traitants

Nous faisons appel uniquement à des prestataires basés en France et conformes au RGPD pour assurer la sécurité de vos données.

Respect des obligations légales

Les données sont communiquées à une autorité uniquement sur demande légale expresse.

Statistiques anonymisées

Certaines données sont exploitées à des fins statistiques générales sans identifier l’utilisateur.

Vos droits sur les données

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de retrait de consentement.

  • Demander à consulter vos données détenues.
  • Faire corriger une information erronée ou incomplète.
  • Demander la suppression de vos données collectées.
  • Obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Vous opposer à certains traitements.
  • Demander une limitation du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable protection des données via les coordonnées communiquées sur ce site.

Sécurité des informations

Toutes les mesures techniques appropriées sont mises en œuvre pour sécuriser vos données.

Mesures techniques

  • Stockage sur serveurs sécurisés
  • Sauvegardes régulières et contrôlées
  • Contrôle d’accès personnalisé
  • Transfert de données chiffré

Mesures organisationnelles

  • Formation interne du personnel
  • Procédures de gestion des incidents
  • Vérification régulière du respect du RGPD
  • Accès restreint aux données sensibles

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande ou selon l’obligation légale.

  • Informations liées à votre compte utilisateur
  • Données issues des modules en ligne
  • Historique des échanges avec vehalinira
  • Relevés ou analyses transmis
  • Données issues de campagnes d’information

Une suppression intervient systématiquement après 36 mois d’inactivité.

Transferts internationaux

Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne sauf pour presta conformes RGPD.

  • Utilisation d’accords contractuels standards
  • Transfert sécurisé et chiffré
  • Engagement de conformité des partenaires
  • Vérification régulière des engagements

Cookies et suivi en ligne

Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires à la sécurité et à l’optimisation de votre expérience.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement
  • Cookies d’analyse de performance
  • Cookies de personnalisation
  • Cookies d’aide à l’utilisation

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans vos paramètres.

Modifications de la politique

vehalinira se réserve le droit d’adapter sa politique. Toute évolution sera explicitement mentionnée.

  • Mise à jour sur le site
  • Notification par e-mail si consentement
  • Accès permanent à la version en vigueur
  • Date d’effet affichée sur le site

Vérifiez régulièrement les actualisations de la politique.

Pour toute question relative

Contactez notre responsable protection des données pour toute information ou demande sur vos droits.

vehalinira

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 8 55-51-88-15

E-mail: content@vehalinira.com

Politique mise à jour le 5 septembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 5 septembre 2025